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常務(wù)副總周煒巍對(duì)第四季度銷售工作的指導(dǎo)意見(jiàn) 2014-09-29 3046

在市場(chǎng)、庫(kù)存、資金三重壓力下,各項(xiàng)目在二、三季度的銷售、回款方面的數(shù)據(jù)都不盡人意。目前,西安市已經(jīng)全面放開(kāi)限購(gòu),政策的放開(kāi),能否帶來(lái)銷售的逆轉(zhuǎn)?第四季度是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)沖刺的關(guān)鍵階段,各項(xiàng)目的銷售工作一定要采取行之有效的方法和行動(dòng),圍繞下面幾項(xiàng)開(kāi)展相關(guān)工作:

1,正觀市場(chǎng)形勢(shì),適時(shí)放價(jià)求量,加大租售力度,快速回籠資金

西咸是一衣帶水的關(guān)系,西安全面放開(kāi)限購(gòu),利好政策無(wú)疑會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)引導(dǎo),但同時(shí)由于銀行信貸政策不變,樓市前景依然不能盲目樂(lè)觀。因此,加大銷售租售力度,適時(shí)調(diào)整價(jià)格,加大優(yōu)惠措施,快速回籠資金迫在眉睫。

2,堅(jiān)持好的傳統(tǒng)銷售模式

將傳統(tǒng)行之有效的銷售模式做實(shí)做透,做好下鄉(xiāng)拓客、商超巡展、派單Call客等傳統(tǒng)辦法;維護(hù)好固有的客戶,培養(yǎng)新客戶,堅(jiān)持老帶新政策。房產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展至今,實(shí)踐一再證明,走出去的行銷是最見(jiàn)成績(jī),要把常規(guī)的工作做扎實(shí),完善細(xì)化,不斷創(chuàng)新,執(zhí)行到位,必然會(huì)取得應(yīng)有的效果。

3, 不拘形式創(chuàng)新銷售模式

要開(kāi)闊視野,不拘形式,采取一切行之有效的營(yíng)銷方法和策略。

自行銷售的項(xiàng)目,也可借助第三方渠道(如,代理、行銷、二手房)同步銷售。代理公司銷售的項(xiàng)目,項(xiàng)目有條件也可組織自己的銷售和行銷團(tuán)隊(duì)同步銷售。與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)合作單位(策劃公司、代理公司)的考核考評(píng)力度,對(duì)不能承擔(dān)工作的合作單位要及時(shí)更換。

4,提高為客戶服務(wù)的意識(shí)

 全員要持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高為客戶服務(wù)的意識(shí),制定完善各項(xiàng)服務(wù)措施,合理解決客戶的投訴、意見(jiàn),處理好客戶危機(jī)、客情反饋。項(xiàng)目各部門及全體員工要樹(shù)立以銷售工作為重點(diǎn)的服務(wù)意識(shí),服務(wù)于銷售、服務(wù)于客戶。

5,制定相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策

落實(shí)銷售任務(wù),制定出切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰措施,強(qiáng)力推進(jìn)銷售工作。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的獎(jiǎng)懲可根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行,要落實(shí)到位,獎(jiǎng)懲到位,使銷售人員既有壓力又有動(dòng)力。

6,確保銀行按揭有效進(jìn)行

加強(qiáng)與現(xiàn)有合作銀行的溝通,善于協(xié)調(diào)處理與銀行、房管局等相關(guān)部門的關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)客戶辦理進(jìn)度,提高工作效率,確保銀行按揭程序有效順利進(jìn)行。同時(shí)要考慮第四季度年終銀行放款趨緊的特點(diǎn),把按揭辦理及放款作為近期重點(diǎn)工作抓緊辦理。

  7,加大應(yīng)收賬款的回款力度

根據(jù)8月份銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,各項(xiàng)目的銷售已經(jīng)走出低谷,漸趨回溫,但是回款的壓力依然較大,各項(xiàng)目都要轉(zhuǎn)變觀念,加大力度,積極按照各自的回款進(jìn)度及時(shí)回款,特別是對(duì)長(zhǎng)期不按約定交款或不及時(shí)辦理按揭的客戶,要專人督促,確保及時(shí)進(jìn)賬,不留壞賬、死賬。

8,整合資源,全面出擊

     公司對(duì)咸陽(yáng)市區(qū)各項(xiàng)目的商業(yè)、辦公、公寓及酒店類產(chǎn)品進(jìn)行資源整合,以公司名義向外推售,與各項(xiàng)目同步開(kāi)展銷售、出租及招商工作。具體實(shí)施將由招商公司負(fù)責(zé),總公司將成立招商部門與之對(duì)接,請(qǐng)各項(xiàng)目積極配合。對(duì)于寶雞市內(nèi)的蔡家坡項(xiàng)目、城市公館項(xiàng)目亦可借鑒聯(lián)動(dòng)招商銷售,將資源盡可能重復(fù)利用。

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